Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 999fbi
Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ràng buộc pháp lý giữa 999fbi và người dùng khi truy cập, đăng ký và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng. Bằng việc tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung dưới đây.
Điểm nổi bật của điều khoản
6 Nguyên Tắc Cốt Lõi 999fbi Cam Kết
Minh Bạch Tuyệt Đối
Mọi điều khoản tại 999fbi được trình bày bằng tiếng Việt rõ ràng, không có điều khoản ẩn hay ngôn ngữ pháp lý khó hiểu cố ý gây nhầm lẫn cho người dùng.
Bảo Vệ Thông Tin Cá Nhân
999fbi cam kết không bán, không chia sẻ dữ liệu cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại theo đúng quy định bảo vệ dữ liệu.
Kết Quả Công Bằng & Có Thể Kiểm Chứng
Tất cả kết quả trò chơi tại 999fbi được tạo bởi hệ thống RNG được kiểm định độc lập. Tỷ lệ hoàn trả RTP được công bố công khai và không bị can thiệp bởi nhà điều hành.
Xử Lý Giao Dịch Nhanh Chóng
Mọi yêu cầu nạp và rút tiền hợp lệ tại 999fbi được xử lý theo đúng thời hạn cam kết — nạp tiền dưới 30 giây, rút tiền trong vòng 5 phút đối với giao dịch đã xác minh.
Cá Cược Có Trách Nhiệm
999fbi cung cấp đầy đủ công cụ tự giới hạn cược, tạm khóa tài khoản và hỗ trợ người chơi có dấu hiệu phụ thuộc vào cờ bạc — đây là cam kết không thể thương lượng.
Giải Quyết Khiếu Nại Công Bằng
Mọi tranh chấp và khiếu nại tại 999fbi được xem xét và phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc theo quy trình minh bạch, có thể theo dõi trạng thái xử lý trực tiếp trên hệ thống.
Mục lục điều khoản
- 1. Định nghĩa và giải thích
- 2. Điều kiện sử dụng dịch vụ
- 3. Tài khoản thành viên
- 4. Quy định đặt cược
- 5. Thanh toán và giao dịch
- 6. Khuyến mãi và tiền thưởng
- 7. Hành vi bị nghiêm cấm
- 8. Bảo mật và quyền riêng tư
- 9. Giới hạn trách nhiệm pháp lý
- 10. Chơi cờ bạc có trách nhiệm
- 11. Chính sách thay đổi điều khoản
- 12. Liên hệ và giải quyết khiếu nại
1 Điều 1: Định Nghĩa và Giải Thích
Trong toàn bộ văn bản này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa được định nghĩa dưới đây, trừ khi ngữ cảnh đòi hỏi cách hiểu khác:
2 Điều 2: Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ
Để được phép đăng ký và sử dụng các dịch vụ của 999fbi, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
- Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày tháng năm sinh được ghi nhận trên giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan có thẩm quyền của Việt Nam cấp.
- Bạn phải là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
- Bạn không thuộc danh sách người bị cấm tham gia hoạt động cờ bạc theo quy định pháp luật hoặc bởi quyết định nội bộ của 999fbi.
- Bạn không phải là nhân viên, người đại diện, đối tác kinh doanh hoặc người thân cấp độ một (vợ/chồng, con cái, cha mẹ, anh chị em ruột) của nhân viên 999fbi.
- Bạn đăng ký và sử dụng tài khoản với tư cách cá nhân, không phải để thay mặt hoặc nhân danh bất kỳ tổ chức, doanh nghiệp hoặc cá nhân khác.
- Bạn không sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào nhằm can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của 999fbi.
Bằng hành động truy cập nền tảng hoặc nhấn nút "Đăng ký" trên giao diện 999fbi, bạn xác nhận rằng tất cả các điều kiện trên đã được đáp ứng và bạn đồng ý chịu ràng buộc pháp lý bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản này.
3 Điều 3: Tài Khoản Thành Viên
3.1 Đăng ký tài khoản: Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại 999fbi. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả sử dụng thông tin giả, thiết bị khác nhau hay IP khác nhau — là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến chấm dứt toàn bộ các tài khoản có liên quan cùng với tịch thu số dư.
3.2 Thông tin đăng ký: Bạn có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có sự thay đổi, bao gồm: họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân, ngày tháng năm sinh, số điện thoại đang sử dụng và địa chỉ email hợp lệ. 999fbi có quyền từ chối dịch vụ hoặc chấm dứt tài khoản nếu phát hiện thông tin không trung thực.
3.3 Xác minh danh tính (KYC): Theo quy trình xác minh danh tính khách hàng (Know Your Customer), 999fbi có thể yêu cầu bạn cung cấp bản scan CMND/CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt là:
- Trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên;
- Khi tổng số tiền rút tích lũy vượt mức 50.000.000 VNĐ;
- Khi hệ thống phát hiện các giao dịch bất thường hoặc có dấu hiệu rửa tiền;
- Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.
3.4 Bảo mật tài khoản: Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản 999fbi của mình. 999fbi sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba, bất kể cố ý hay vô ý. Hãy bật xác thực hai lớp (2FA) để bảo vệ tài khoản tối ưu.
3.5 Đình chỉ và chấm dứt tài khoản: 999fbi có quyền tạm đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bạn, có hoặc không cần thông báo trước, trong các trường hợp vi phạm điều khoản này. Quyết định của 999fbi trong những trường hợp này là cuối cùng.
4 Điều 4: Quy Định Đặt Cược
4.1 Đơn vị tiền tệ: Toàn bộ giao dịch trên nền tảng 999fbi được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Mọi số tiền hiển thị và giao dịch đều sử dụng VNĐ làm đơn vị chuẩn.
4.2 Mức cược tối thiểu và tối đa: Mỗi loại trò chơi tại 999fbi có mức cược tối thiểu và tối đa riêng, được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi trước khi đặt cược. 999fbi có quyền điều chỉnh mức cược theo từng thời kỳ.
4.3 Tính chung thẩm của kết quả: Mọi kết quả trò chơi được ghi nhận bởi máy chủ của 999fbi là kết quả cuối cùng và ràng buộc. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa kết quả hiển thị trên thiết bị người dùng và kết quả trên máy chủ, kết quả trên máy chủ được ưu tiên áp dụng.
4.4 Cược bị hủy hoặc vô hiệu: 999fbi có quyền hủy bỏ một cược và hoàn trả tiền cược trong các trường hợp sau:
- Lỗi kỹ thuật nghiêm trọng ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của kết quả trò chơi;
- Phát hiện gian lận, sử dụng phần mềm can thiệp hoặc thông đồng;
- Cược được đặt sau khi sự kiện đã kết thúc do lỗi hệ thống;
- Vi phạm các giới hạn cược áp dụng cho tài khoản của bạn.
4.5 Đá gà trực tiếp: Đối với các sự kiện đá gà trực tiếp phát sóng từ các trường gà đối tác, kết quả chính thức được xác nhận bởi trọng tài trường gà và được truyền tải theo thời gian thực. Trong trường hợp sự kiện bị gián đoạn bởi sự cố kỹ thuật không liên quan đến 999fbi, quy tắc xử lý sự kiện dở dang sẽ được áp dụng theo quy định cụ thể của từng trường gà đối tác.
5 Điều 5: Thanh Toán và Giao Dịch
5.1 Phương thức nạp tiền: 999fbi chấp nhận các phương thức thanh toán sau đây (danh sách có thể được cập nhật theo từng thời kỳ):
| Phương thức | Mức nạp tối thiểu | Thời gian xử lý |
|---|---|---|
| Ví điện tử MoMo | 50.000 VNĐ | Tức thì (< 30 giây) |
| Ví điện tử ZaloPay | 50.000 VNĐ | Tức thì (< 30 giây) |
| VNPay | 100.000 VNĐ | Tức thì (< 1 phút) |
| Chuyển khoản ngân hàng | 100.000 VNĐ | 1 – 5 phút |
5.2 Quy định rút tiền: Yêu cầu rút tiền hợp lệ được xử lý trong vòng 5 phút đến tối đa 24 giờ tùy theo phương thức thanh toán và tình trạng xác minh tài khoản. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi lần giao dịch. 999fbi có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung trước khi xử lý lệnh rút tiền có giá trị lớn.
5.3 Tên tài khoản ngân hàng: Tên tài khoản ngân hàng dùng để rút tiền phải khớp hoàn toàn với họ tên đã đăng ký tài khoản 999fbi. 999fbi không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do thông tin ngân hàng không chính xác do người dùng cung cấp.
5.4 Phòng chống rửa tiền: Theo quy định phòng chống rửa tiền (AML), 999fbi yêu cầu số tiền rút ra không được thấp hơn tổng số tiền đã nạp. Nghĩa là, tiền nạp phải được sử dụng cho hoạt động cá cược trước khi rút ra — không được nạp vào và rút ra ngay lập tức mà không tham gia bất kỳ hoạt động cá cược nào.
6 Điều 6: Khuyến Mãi và Tiền Thưởng
6.1 Điều kiện vòng cược: Tất cả tiền thưởng khuyến mãi cấp bởi 999fbi đều đi kèm yêu cầu vòng cược (wagering requirement) cụ thể. Điều kiện vòng cược được tính bằng tích của số tiền thưởng nhận được với hệ số vòng cược áp dụng cho từng chương trình. Tiền thưởng không thể được rút ra cho đến khi đáp ứng đủ yêu cầu vòng cược.
6.2 Giới hạn cược khi sử dụng tiền thưởng: Khi tài khoản 999fbi đang có tiền thưởng đang trong giai đoạn hoàn thành vòng cược, mức cược tối đa cho mỗi ván là 500.000 VNĐ trừ khi có quy định khác trong điều kiện chương trình cụ thể.
6.3 Không được kết hợp nhiều khuyến mãi: Trừ khi có quy định khác, người dùng 999fbi chỉ được tham gia một (01) chương trình khuyến mãi tại một thời điểm. Không được kết hợp nhiều mã ưu đãi hay chương trình thưởng cùng lúc trừ khi được cho phép rõ ràng bằng văn bản.
6.4 Điều kiện đặc biệt của từng chương trình: Mỗi chương trình khuyến mãi tại 999fbi có điều kiện riêng được công bố kèm theo chương trình đó. Trong trường hợp có xung đột giữa điều kiện chương trình cụ thể và Điều khoản này, điều kiện chương trình cụ thể sẽ được ưu tiên áp dụng.
6.5 Quyền thu hồi khuyến mãi: 999fbi bảo lưu quyền thu hồi bất kỳ khoản tiền thưởng nào và hủy bỏ bất kỳ giao dịch thắng cược nào nếu phát hiện người dùng lợi dụng lỗ hổng hệ thống, sử dụng nhiều tài khoản hoặc thực hiện hành vi gian lận để trục lợi từ các chương trình khuyến mãi.
7 Điều 7: Hành Vi Bị Nghiêm Cấm
Khi sử dụng nền tảng 999fbi, người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:
- Đăng ký hoặc sử dụng tài khoản với danh tính giả mạo, thông tin sai lệch hoặc mạo danh người khác;
- Tạo và vận hành nhiều tài khoản để trục lợi từ các chương trình khuyến mãi của 999fbi;
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc trí tuệ nhân tạo để tạo lợi thế không công bằng trong các trò chơi;
- Thông đồng với người chơi khác hoặc với nhân viên của 999fbi để thao túng kết quả trò chơi;
- Lợi dụng các lỗi kỹ thuật, bug hoặc sự cố hệ thống để trục lợi bất hợp pháp — bất kỳ khoản tiền thắng nào từ lỗi kỹ thuật đều sẽ bị thu hồi;
- Thực hiện giao dịch rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào thông qua nền tảng 999fbi;
- Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào khác;
- Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi thù địch với nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác của 999fbi.
8 Điều 8: Bảo Mật và Quyền Riêng Tư
8.1 Thu thập và sử dụng dữ liệu: 999fbi thu thập dữ liệu cá nhân của thành viên theo chính sách thu thập dữ liệu được mô tả chi tiết trong Chính sách bảo mật. Dữ liệu được sử dụng duy nhất cho mục đích cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ quy định pháp luật.
8.2 Bảo mật kỹ thuật: Nền tảng 999fbi áp dụng mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ giao tiếp giữa thiết bị người dùng và máy chủ. Dữ liệu thanh toán được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật PCI-DSS và không được lưu trữ trực tiếp trên hệ thống của 999fbi.
8.3 Không chia sẻ dữ liệu: 999fbi cam kết không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của thành viên với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Ngoại lệ duy nhất là khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.
Để tìm hiểu thêm về cách 999fbi thu thập, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn, vui lòng đọc đầy đủ Chính sách bảo mật của chúng tôi.
9 Điều 9: Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý
9.1 Dịch vụ "như hiện trạng": 999fbi cung cấp nền tảng "như hiện trạng" (as-is) mà không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào về tính liên tục, không bị gián đoạn hay không có lỗi. 999fbi nỗ lực duy trì tỷ lệ hoạt động ổn định 99,9%, nhưng không thể đảm bảo dịch vụ sẽ không bị gián đoạn do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc sự kiện bất khả kháng.
9.2 Giới hạn bồi thường: Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm bồi thường của 999fbi đối với người dùng không vượt quá số tiền thực mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước ngày xảy ra sự kiện gây thiệt hại. 999fbi không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp, mất lợi nhuận kỳ vọng hay thiệt hại hậu quả.
9.3 Bất khả kháng: 999fbi không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự chậm trễ hoặc thất bại nào trong việc thực hiện nghĩa vụ do các nguyên nhân nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý, bao gồm: thiên tai, chiến tranh, đại dịch, hành động của chính phủ, lỗi mạng Internet toàn cầu hoặc sự cố từ nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba.
10 Điều 10: Chơi Cờ Bạc Có Trách Nhiệm
999fbi cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm và cung cấp môi trường giải trí lành mạnh. Cờ bạc nên là một hình thức giải trí, không phải là nguồn thu nhập hay phương tiện giải quyết khó khăn tài chính.
10.1 Công cụ tự giới hạn: 999fbi cung cấp các công cụ sau để giúp bạn kiểm soát hoạt động cá cược:
- Giới hạn nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng: Bạn có thể thiết lập mức trần nạp tiền phù hợp với khả năng tài chính của mình;
- Giới hạn thua lỗ: Tự đặt mức thua lỗ tối đa trong một khoảng thời gian nhất định;
- Giới hạn thời gian chơi: Nhận cảnh báo hoặc tự động ngắt kết nối sau khoảng thời gian chơi liên tục bạn chọn;
- Tạm khóa tài khoản: Tự nguyện khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày;
- Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn và từ chối mọi tiếp thị từ 999fbi.
10.2 Dấu hiệu cờ bạc có vấn đề: Hãy liên hệ hỗ trợ 999fbi ngay nếu bạn nhận thấy bản thân hoặc người thân có các dấu hiệu: không thể kiểm soát thời gian và tiền bạc dành cho cờ bạc; cá cược để bù đắp khoản thua trước đó; nói dối về hoạt động cờ bạc; cờ bạc ảnh hưởng đến công việc, học tập hoặc các mối quan hệ.
10.3 Hỗ trợ chuyên nghiệp: Nếu bạn cần hỗ trợ về vấn đề nghiện cờ bạc, vui lòng liên hệ:
- Đường dây sức khỏe tâm thần quốc gia: 1800 599 920 (miễn phí, hoạt động 24/7);
- Bộ phận hỗ trợ 999fbi: email [email protected] (08:00 – 24:00 hàng ngày).
Để tìm hiểu thêm về các công cụ và nguồn lực hỗ trợ cờ bạc có trách nhiệm, hãy truy cập trang Chơi có trách nhiệm của 999fbi.
11 Điều 11: Chính Sách Thay Đổi Điều Khoản
999fbi bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần sự chấp thuận trước của người dùng. Tuy nhiên, chúng tôi cam kết:
- Thông báo về các thay đổi quan trọng qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực;
- Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng 999fbi trong ít nhất 14 ngày kể từ ngày công bố thay đổi;
- Lưu trữ lịch sử các phiên bản điều khoản trước đây trong ít nhất 2 năm.
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 999fbi sau ngày điều khoản mới có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản và rút số dư hợp lệ trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.
12 Điều 12: Liên Hệ và Giải Quyết Khiếu Nại
12.1 Kênh liên hệ: Mọi thắc mắc, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến Điều khoản này và dịch vụ của 999fbi có thể được gửi qua:
- Email: [email protected] (thời gian phản hồi: trong vòng 24 giờ làm việc)
- Live chat: Trực tiếp trên nền tảng 999fbi từ 08:00 đến 24:00 hàng ngày
- Telegram hỗ trợ: Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của 999fbi (thông tin trên trang chủ)
12.2 Quy trình giải quyết khiếu nại: 999fbi xử lý khiếu nại theo quy trình 3 bước:
- Tiếp nhận: Xác nhận nhận khiếu nại trong vòng 2 giờ làm việc;
- Điều tra: Xem xét toàn bộ hồ sơ, log hệ thống và bằng chứng liên quan trong vòng 72 giờ làm việc;
- Phản hồi: Thông báo kết quả và biện pháp giải quyết bằng văn bản.
12.3 Luật điều chỉnh: Điều khoản này và mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến dịch vụ 999fbi sẽ được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam hiện hành.
Tài liệu này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Phiên bản 3.2. © 2026 999fbi. Bảo lưu mọi quyền.
Đồng Ý Với Điều Khoản?
Tham Gia 999fbi Ngay Hôm Nay
Đăng ký tài khoản miễn phí tại 999fbi chỉ trong 2 phút và nhận ngay thưởng chào mừng 100% lần nạp đầu tiên, tối đa 2.000.000 VNĐ. Tham gia cộng đồng hơn 500.000 người chơi Việt Nam đã tin tưởng chúng tôi.